HelpDesk

Se você já tiver o aplicativo do whatsapp instalado no seu celular, adicione o nosso contato de HelpDesk

Adicione um de nossos números para suporte, de acordo com o manual que foi entregue junto ao chip.

Envie a foto dos números que estão no verso do sim card plastic e informe o problema que está ocorrendo com o seu acesso.

Antes de entrar em contato, é importante saber que:

Você adquiriu um serviço de dados que permite ligações através da internet. Não possui acesso à rede de telefonia fixa local.

A velocidade pode variar entre 2G, 3G, 4G ou LTE. Irá depender de sua localidade, país e/ou modelo do aparelho de celular/tablet.

Caso seu aparelho seja para 2 (dois) chips, o chip da SkillSIM deve ficar na posição 1 e sozinho em seu aparelho.

O chip pode ser renovado, entre em contato para verificar e realizar a ativação.